제품 데이터는 사내 마스터 DB에서 만들어지고, 고객사는 이 데이터를 자사 인프라 안에서 직접 운영해야 합니다. 이를 위해 마스터 DB의 on-premise 백업본과, 변경분을 binlog로 전달하는 바이너리 로그 전송 시스템(BTS)의 updater / download proxy가 고객사 환경에 함께 배포됩니다.
고객사마다 네트워크·보안·운영 정책이 달라 설치 형상과 구성 시나리오가 환경별로 상이
고객사 환경 안에서 도는 시스템이라, 문제가 생기면 원격 진단·심층 분석이 필요
2배포 구조
자사 마스터 DB제품 데이터 원본
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백업본 + binlog변경분 전달
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고객사 on-premise DB + BTSupdater · download proxy
고객사 인프라에는 마스터 DB의 on-premise 백업본이 자리잡고, 그 위로 BTS의 updater(반영기)와 download proxy가 변경분을 받아 동기화합니다. 환경 제약에 따라 아래처럼 구성을 달리합니다.
기본 (다운로드 전용)updater가 binlog를 받아 바로 DB에 반영
파일 검수 구성고객사가 받은 binlog를 먼저 검사한 뒤 DB에 반영
접근 시간 제한정해진 시간대에만 다운로드/반영 동작
폐쇄망 (Importer-only)외부 통신 없이 반입된 파일만 Importer로 반영
download proxy 경유직접 통신이 막힌 고객사를 위해 proxy를 통해 배포
3한 일
환경별 맞춤 설치·구성 — 고객사 환경 제약에 맞춰 BTS/updater를 시나리오별(기본·파일 검수·시간 제한·폐쇄망·proxy)로 설치·구성
설치 형상관리 — 고객사별 DB 백업본 버전 · updater/download proxy 버전 · 설치일을 추적해 환경 차이를 체계적으로 관리
심층 기술지원 (최종 해결자) — 기술지원팀이나 외주가 1차로 해결하지 못하는 DB · BTS · 동기화/정합성 · 네트워크 이슈를 시스템 담당자로서 직접 진단·해결
지원 표준화 — 설치 가이드 · 배포 시나리오 · 신규 고객사 등록 절차를 문서화해 지원을 표준화하고 신규 담당자 온보딩을 지원
4임팩트
안정적 배포·동작 — 환경이 제각각인 고객사 on-premise에서 DB·BTS의 안정 배포와 동작을 책임
끝까지 해결 — 1차 지원에서 풀리지 않는 심층 문제를 시스템 담당자로서 최종적으로 해결
표준화·온보딩 — 가이드·시나리오·등록 절차 문서화로 지원 품질을 표준화하고 인수인계를 수월하게
5역할
데이터 엔지니어로서 on-premise DB 백업본과 BTS(updater/download proxy)를 직접 운영·관리하며, 고객사 환경별 배포와 심층 기술지원을 책임졌습니다. 시스템을 가장 잘 아는 담당자로서, 다른 손에서 풀리지 않는 이슈의 최종 해결자 역할을 수행했습니다. (2026~ 데이터파트 파트리더)